आज के इस लेख में मैं आप सभी को मास्टर कम्युनिकेशन बनने के लिए तीन सबसे बेस्ट तरीका दूंगा। आप जितने भी मास्टर कम्युनिकेशन को देखते हैं वह मास्टर कम्युनिकेशन यह तीन बातें इंप्लीमेंट जरूर करता है।
सबसे पहले तो मैं आप सभी को यह बता दूँ कि कम्युनिकेशन का मतलब सिर्फ इंग्लिश बोलना नहीं होता है। बहुत सारे लोग ऐसे हैं जो कम्युनिकेशन का मतलब समझते हैं कि इंग्लिश बोलना होता है।
लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं है, कम्युनिकेशन का मतलब यह होता है कि जिस तरीके से आप जिस बात को सोच रहे हैं, उसी तरीके से सामने वाले व्यक्ति के दिमाग में उतार सकें और सामने वाला व्यक्ति जो कुछ भी सोच रहा है जो कुछ समझ रहा है,
वह सारी बातें आप अपने अंदर उतार सकें यह होता है कम्युनिकेशन का असली मतलब। तो आज के इस लेख में मैं आप सभी को कम्युनिकेशन का 3 टिप्स बताऊंगा। चलिए इन तीनों टिप्स के बारे में स्टेप बाय स्टेप अच्छे से समझ लेते हैं।
1 Engagement & acknowledgment इंगेजमेंट का मतलब यह होता है कि जो सामने वाले व्यक्ति से डिस्कर्सन चल रहा है उस डिस्कर्सन में आप इंवॉल्व है उसके बातों को ध्यान से सुन रहे हैं समझ रहे हैं।
आप जब भी किसी भी व्यक्ति से बात कीजिए तो आप उस व्यक्ति को ऐसा फील कराइए कि आप उसके बातों को अच्छे से समझ रहे हैं। आपके साथ भी ऐसा कई बार होता होगा कि कुछ लोग आपके जान पहचान के होंगे कुछ आपके बेस्ट फ्रेंड होंगे,
जिनसे आप हर एक बातें शेयर करते होंगे कुछ भी खरीदते होंगे या कुछ भी बेचते होंगे तो उनसे जरूर बताते होंगे। क्योंकि वह आपकी बातों को सुनने के साथ-साथ एकनॉलेज भी करता है। और आपके डिस्कर्सन में वह इंगेज भी रहता है तभी आप उससे हर एक बातें बताते हैं।
2 Appreciate in public criticize in private सार्वजनिक रूप से प्रशंसा निजी में आलोचना अगर किसी व्यक्ति की प्रशंसा करनी है तो पब्लिक के सामने कीजिए और अगर उसमें कोई गलती है तो उसको प्राइवेट में बताइए।
यानी कि अगर किसी की तारीफ करनी है तो ज्यादा लोगों के सामने कीजिए और अगर उसकी बुराई करनी है उसकी गलती बतानी है तो सिर्फ उससे ही अकेले में बताइए।
अगर आप ज्यादा लोगों के सामने किसी व्यक्ति की प्रशंसा करेंगे तो उससे आपका ही फायदा होगा, सबसे पहला फायदा यह होगा कि उस व्यक्ति को बहुत अच्छा लगेगा कि आप इतने ज्यादा लोगों के सामने उसकी प्रशंसा कर रहे हैं इसलिए वह व्यक्ति आपको बहुत ही अच्छा मानेगा।
और दूसरा फायदा यह होगा कि जिन लोगों के सामने आप उस व्यक्ति की प्रशंसा कर रहे हैं, उन लोगों को भी ऐसा लगेगा कि इसका प्रशंसा इतने लोगों के सामने हो रहा है तो मैं भी कुछ अच्छा करूँ जिससे कि मेरा भी प्रशंसा हो तो आप उन लोगों को भी इंस्पायर कर देते हैं।
3 Present criticism in the box of appreciation आप जिस व्यक्ति का बुराई करके उसके इंप्रूवमेंट बताते हैं कि आपने यह कमी है इसको दूर कीजिए, लेकिन अगर आप सीधा सीधा यही बात उस व्यक्ति को बोलते हैं तो वह व्यक्ति आपके बातों को नहीं मानेगा।
क्योंकि हर एक व्यक्ति के अंदर यह होता है कि मैं सबसे बेस्ट हूं मुझे हर चीज का नॉलेज है। तो अगर इस मूड में आप किसी व्यक्ति को यह बोलेंगे कि आप में यह कमी है इसको दूर कीजिए तो वह व्यक्ति आपको यह बोलने लगेगा कि तुम तो अपने आप को बहुत ही इंटेलिजेंट मान रहे हो।